Project FOSSTER in een notedop

Om hun rol als adviseur en begeleider bij energierenovaties nog efficiënter te spelen, hebben enkele Vlaamse partners – waaronder het Energiehuis WVI – het FOSSTER-project opgezet. FOSSTER staat voor Flemish One-Stop-Shop Towards Energyefficient Renovation. Het doel: eigenaars van gebouwen nog meer ontzorgen, met slimme en drempelverlagende oplossingen. 

Woonrenovatietool

WVI zette daarvoor in op de ontwikkeling van een slimme Woonrenovatietool, waarmee renovatieadviseurs bewoners vlotter en duidelijker advies kunnen geven. Daarvoor werkten we samen met VITO, die de toepassing ontwikkelde. Met onze tool kunnen renovatieadviseurs tijdens het huisbezoek een digitaal rapport op maat opmaken, met technische aanbevelingen, een stappenplan en een overzicht van kosten en premies. 

Lening en aannemers zoeken

Er werd ook nagedacht over een efficiëntere backoffice, met een gecentraliseerd systeem voor Customer Relationship Management (CRM). Dat moet het klantenbeheer en de gegevensrapportage helpen verbeteren. 

Wie een lening zoekt voor een energierenovatie kan voortaan terecht bij de Kredietzoeker. De app geeft een overzicht van beschikbare leningen, op maat van de gebruiker. 

Daarnaast helpt de digitale tool ‘Check Je Offerte’ eigenaars om het renovatiepotentieel van hun woning te analyseren en om offertes aan te vragen en te vergelijken. Aannemers vullen een checklist in met administratieve en technische details, zodat potentiële klanten een betrouwbaar beeld krijgen van wat ze mogen verwachten en met kennis van zaken hun aannemer kunnen kiezen. 

Het LIFE FOSSTER-project liep van 1 december 2022 tot 30 november 2025. Het werd gefinancierd door de Europese Commissie, in het LIFE-programma voor milieu- en klimaatprojecten.